← B1
1 / 6
B1
B1 · Módulo 3Lección 24 de 30

Inglés en llamadas y reuniones

"Could I speak to Ms. Johnson, please?" / "Could you hold for a moment?" / "Shall we get started?" — Las llamadas y reuniones en inglés tienen fórmulas fijas que marcan la diferencia entre sonar profesional o inseguro.

9minutos
10frases clave
3ejercicios

Al terminar esta lección podrás:

  • Hacer y atender llamadas telefónicas profesionales
  • Abrir, conducir y cerrar reuniones en inglés
  • Pedir que repitan o hablen más despacio
  • Tomar el turno de palabra en reuniones con educación
Las llamadas en inglés son más formales que en español

En inglés profesional, una llamada empieza con: "Good morning, [Company], [Your name] speaking." Nunca solo "Hola" o "Dígame". Al identificarse: "This is Jerry calling from Profox." No "I am Jerry" — el "This is" es la forma estándar en inglés.

Vocabulario esencial

Frases estándar para llamadas y reuniones profesionales. Toca para ver ejemplos.

Llamadas telefónicas

Could I speak to...? / Is ... available?

/kʊd aɪ spiːk tuː/

Solicitar contacto

¿Podría hablar con...? / ¿Está disponible...?

"Good morning, could I speak to Ms. García, please?" — La forma estándar de pedir hablar con alguien. También: "Is Sarah available?" (más informal pero correcto).

Toca para ver

Could you hold for a moment?

/kʊd juː həʊld/

Espera

¿Puede esperar un momento?

"Could you hold for a moment? I'll put you through." — Pedir espera de forma educada. "Put you through" = transferirte a la persona. "I'm afraid she's not available" = lo siento, no está disponible.

Toca para ver

I'm sorry, could you repeat that?

/kʊd juː rɪˈpiːt/

Comprensión

Lo siento, ¿podría repetir eso?

"I'm sorry, could you speak more slowly? The line isn't very clear." — Pedir que repitan o hablen más despacio. Nunca tengas miedo de pedir esto — es perfectamente normal y profesional.

Toca para ver

I'll get back to you on that.

/aɪl ɡet bæk tuː juː/

Seguimiento

Te responderé sobre eso / Me pongo en contacto contigo.

"I don't have that information right now, but I'll get back to you by end of day." — Comprometerse a responder más tarde. Muy frecuente en llamadas de trabajo. También: "I'll follow up on this."

Toca para ver

Reuniones — apertura, turnos y cierre

Shall we get started? / Let's kick off.

/ʃæl wiː ɡet ˈstɑːrtɪd/

Apertura

¿Empezamos? / Vamos a empezar.

"Right, I think everyone's here — shall we get started?" — La forma natural de abrir una reunión. "Let's kick off" es más informal. "The purpose of today's meeting is to..." — muy útil para establecer la agenda.

Toca para ver

If I could just come in here...

/kʌm ɪn hɪər/

Tomar el turno

Si me permites intervenir... / Quisiera añadir algo...

"If I could just come in here — I think there's another angle to consider." — Tomar el turno de habla de forma educada sin interrumpir bruscamente. También: "Sorry to jump in, but..."

Toca para ver

To summarise / to wrap up...

/tə ˈsʌməraɪz/ /ræp ʌp/

Cierre

Para resumir / Para cerrar...

"To summarise, we've agreed on three action points." — Cerrar una reunión o una parte de ella. "The next steps are..." / "Who's responsible for...?" — Terminar siempre con acciones concretas.

Toca para ver

Let's take that offline.

/lets teɪk ðæt ˈɒflaɪn/

Reuniones

Hablemos de eso fuera de la reunión.

"That's an important point, but let's take it offline so we don't hold up the rest of the meeting." — Aplazar una discusión para no desviarse del tema. Expresión muy frecuente en reuniones corporativas.

Toca para ver

Diálogo real

Identificarse en una llamada — "This is" no "I am":
✗ "Hello, I am Jerry from Profox." → suena a traducción del español
✓ "Hello, this is Jerry calling from Profox." → inglés nativo
✓ "Good morning, Jerry Fox speaking." → responder una llamada
El "This is" para identificarse es una de las diferencias más marcadas entre el inglés hablado y su traducción literal.

Llamada de trabajo internacional

Recep.

Good morning, TechCorp, how can I help you?

Buenos días, TechCorp, ¿en qué le puedo ayudar?

Jerry

Good morning, this is Jerry Fox calling from Profox. Could I speak to Ms. Chen, please?

Buenos días, soy Jerry Fox llamando desde Profox. ¿Podría hablar con la señora Chen, por favor?

Recep.

Of course. Could you hold for a moment? I'll put you through.

Por supuesto. ¿Puede esperar un momento? Le paso.

Ms. Chen

Lisa Chen speaking.

Al habla Lisa Chen.

Jerry

Ms. Chen, thank you for taking my call. I'm calling regarding the proposal we sent last week. I was wondering if you'd had a chance to review it.

Señora Chen, gracias por atender mi llamada. Llamo con respecto a la propuesta que enviamos la semana pasada. Me preguntaba si había tenido ocasión de revisarla.

Ejercicio 1 de 3 — Comprensión

Recibes una llamada en el trabajo. ¿Cómo te identificas correctamente en inglés?

Ejercicio 2 de 3 — Producción

Completa la frase para tomar el turno en una reunión:

"If I could just_______here — I have a different perspective on this."

Intervenir / entrar en la conversación (dos palabras: come...)

Ejercicio 3 de 3 — Construye la frase

Ordena las palabras para construir la apertura de llamada correcta:

Toca las palabras en orden para construir la frase. Tócalas de nuevo para quitarlas.

📞

¡Lección completada!

Las llamadas y reuniones en inglés son situaciones de alta presión — practicarlas regularmente es la mejor forma de ganar confianza. Empieza con llamadas cortas y sencillas.

35XP ganados
0/3Ejercicios correctos
10Frases clave

Practica llamadas reales

En Cambly puedes hacer simulaciones de llamadas de trabajo con tutores nativos — pídeles que actúen como un cliente o un recepcionista para practicar estas fórmulas.

Probar Cambly gratis →